Клиент попросил оформить возврат спустя полгода после покупки

Работаю в компьютерном магазине, буквально только что вот пришел клиент с довольно интересной просьбой. 

- Здравствуйте, можно ли сделать возврат?

- Здравствуйте, да, конечно. Есть ли у вас чек ? Что за товар?

- А вот, сами посмотрите

Он достает из рюкзака обычный “тайпсишный” провод, который, по сути, состоит из двух частей, смотанных изолентой. На самом проблемном месте, как обычно, начало отламывать, и он доломал. 

- Вот, посмотрите, это что за качество?

- Скажите, пожалуйста, а есть ли чек?

- Да какой чек, это был в октябре

- Это же почти полгода назад?

- Ну да, но сути же это не меняет? Провод - редкостная дрянь

На мои логичные отказы он начал повышать голос и уходил, бормоча под нос, что обратиться с роспотреб… Ну что за люди ?