Клиент всегда прав?
25.09.2023
4.0
1 мин.

Клиент всегда прав?

Работаю сотрудником одного маркетплейса: выдаю товары. Однажды прибегает один мужчина, протягивает мне телефон, я сканирую его код, а он не проходит. Уточняю у клиента: на этот ли адрес заказывали товар?!

-Да, машинное масло заказал, - спокойно сказал он.

Я еще раз сканирую код, но он снова не проходит. Начинаю нервничать, мужчина тоже. Решаюсь перезапустить программу, сканирую снова, но опять бесполезно.

-Плохо работаете, - произносит мужчина.

-Сейчас все решим! Не переживайте!

После еще нескольких безуспешных попыток, я беру у мужчины телефон и выясняется, что товар он заказал совершенно на другой пункт выдачи.

-Вы не на тот адрес пришли!

-А какая разница? Одна же сеть! - спокойно произнес мужчина.

-На какой адрес заказываете, на такой и приходит!

-Я думал, что могу в любой пункт выдачи идти! Надо же! А они могут его сейчас сюда привезти? - поинтересовался мужик.

-Нет, такой функции у нас нет.

Я еще раз все объяснил мужчине, сказал ему на каком адресе лежит его масло, и он ушел. Вот умеют же люди потрепать другим нервы.

Поставьте оценку:

Читать другие истории про маркетплейсы.

Все истории
Муж говорит, что я прибедняюсь, а он не даст мне сесть ему на шею и свесить ноги
Отношения
4
04.02.2023
Невестка ревнует внука настолько, что запрещает в гости приезжать
Отношения
2
02.02.2023
Дочь вышла замуж за художника. Живут с ребенком впроголодь, потому что у "гения творческий кризис"
Отношения
2
29.01.2023
Родная мать перестала со мной общаться из-за того, что у меня родился ребёнок без мужа
Отношения
2
22.08.2022